Retourneren & Ruilen – Deco Moments

Niet tevreden? Geen probleem! Bij Deco Moments heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Download het heroepingsrecht formulier.

 

Voorwaarden retour:

- Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en in originele staat en verpakking.

- Je meldt je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@decomoments.nl. 

- Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

- Retourkosten zijn voor eigen rekening.

- Op maat gemaakte bloem boeketten en gepersonaliseerde decoratie zijn uitgesloten van retour.

- Indien uw retour het aankoop bedrag boven de €100,- van gratis verzenden is zullen wij de verzendkosten in mindering brengen op uw creditering.

 

Ruilen:

Wil je ruilen voor een ander product? Neem contact met ons op via contact formulier. Ruilen is alleen mogelijk als het gewenste product op voorraad is en je artikel in originele staat is. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

 

Retouradres:

Deco Moments

President straat 1

1312 AN Almere

 

Terugbetaling:

Na ontvangst en controle van je retour storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.